Protección de precio de 30 días

Política de Protección de Precio de 30 días

Para garantizar que pueda comprar con confianza en nuestra tienda en línea de joyería, hemos introducido una política de protección de precio de 30 días. A continuación se detallan los términos y condiciones específicos:

Ámbito de aplicación:

• Esta política de protección de precio solo se aplica a productos comprados en nuestra tienda en línea de joyería.
• Solo los productos con precios indicados en nuestra tienda oficial (https://realmejewelry.com/) están sujetos a esta política.
• La premisa de la protección de precio es que pueda adquirir el mismo producto a un precio rebajado en nuestro sitio web.

Reembolso por reducción de precio:

• Si un producto que compró en nuestra tienda en línea de joyería tiene una reducción de precio oficial dentro de los 30 días (contados desde la fecha de compra), puede contactarnos y le reembolsaremos la diferencia entre el precio de compra y el nuevo precio.
• Si el producto reduce su precio varias veces en 30 días, la protección de precio solo se aplica a la diferencia entre el precio de compra y la primera reducción de precio detectada.

Método de reembolso:

• La diferencia se reembolsará al cliente utilizando el método de pago original. Por ejemplo, si pagó con tarjeta de crédito, reembolsaremos el monto a su cuenta de tarjeta de crédito.
• En circunstancias especiales, podemos optar por ofrecerle un vale de compra del mismo valor.

Cómo solicitarlo:

• Si detecta una reducción de precio en el producto que compró dentro de los 30 días posteriores a la compra, contáctenos por correo electrónico o a través de nuestro servicio al cliente. En el correo, proporcione el recibo o número de pedido y adjunte una captura de pantalla del pedido con la información de la reducción de precio o una imagen del producto con el nuevo precio. Una vez verificado por nuestro equipo de servicio al cliente, procederemos con el reembolso.

Excepciones:

• Si el producto ya ha sido devuelto, reemplazado o reembolsado debido a daños, entonces esta política no es aplicable.

  *Nota: Si el producto que compró ya no está disponible y no puede comprarlo durante una nueva promoción,entonces esta política no es aplicable.

Derecho de interpretación final:

• Nuestra tienda en línea de joyería se reserva el derecho de interpretación final de esta política de protección de precio.
• Si hay algún cambio, lo anunciaremos en nuestro sitio web oficial y será efectivo desde la fecha del anuncio.

Gracias por elegir REALMEJEWELRY. Siempre estamos comprometidos a ofrecerle la mejor experiencia de compra. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.